サービス利用規約
本利用規約は、以下の施設へのお問い合わせ、予約、宿泊について定めます。 Villa Ferri Apartments Padova および CB48 Arzignano。運営者は HOLDIMM S.R.L.です。
1. 施設運営者
HOLDIMM S.R.L.
登記上の所在地：Via Calavena Bassa 56/B, 36071 Arzignano (VI), イタリア
イタリア税務番号・VAT 番号：03507010241
認証電子メール（PEC）：holdimm@globalcert.it
2. サービスの性質
Villa Ferri Apartments Padova と CB48 Arzignano は、適用法に従って短期滞在と観光用賃貸を提供する施設です。
各ウェブページに記載する家具付き宿泊施設と主要サービスを提供します。ただし、別途案内がある場合や予約時の具体的な提供状況による場合を除きます。
3. お問い合わせと予約
電話、WhatsApp、メール、その他ウェブサイト記載の連絡手段でお問い合わせいただけます。
予約は施設が承諾し、求められた場合には合意額・前払金の支払いまたは指定の保証の提供が完了した後にのみ確定します。
特定の到着時間、別々のベッド、その他の実務上のご要望は到着前にお知らせください。対応は提供状況によります。
4. 料金と支払い
料金は施設、滞在期間、時期、空き状況、宿泊者との個別の合意により異なる場合があります。
施設と合意した方法でお支払いください。請求書・領収書は宿泊者または予約者から提供された情報に基づいて発行します。
5. チェックイン・チェックアウト
別途書面の案内がない限り、チェックインは 15:00 以降、チェックアウトは 11:00です。
までです。早い到着や遅い出発は事前の合意が必要で、対応は空き状況によります。
チェックアウト時刻を守らない場合、特に次の宿泊者のための準備を妨げるときは、追加料金が発生する場合があります。
6. 宿泊者の書類
すべての宿泊者は、到着前または到着時に、法律上の手続きに必要な情報と書類を提供しなければなりません。
施設は現行法に従って宿泊者の識別情報を治安当局へ申告する義務があります。必要な情報が提供されない場合、施設への入場や宿泊の継続ができない場合があります。
7. 宿泊施設の使用
宿泊者は配慮、尊重、良識を持って施設を使用し、施設、他の宿泊者、近隣住民、スタッフに対して節度ある行動を取るものとします。
合意した宿泊以外の目的で使用したり、施設の事前許可なく未登録の人を宿泊させたりすることはできません。
迷惑行為、家具・設備の損傷、不適切な間取り・配置の変更、施設の性質に合わない活動は禁止します。
8. 清掃、備品、損害
宿泊施設は清掃済みで、施設説明に記載された備品を備えた状態で提供します。
到着時に不具合、損傷、不足を発見した場合は、適切に対応できるよう速やかにお知らせください。
宿泊者、他の滞在者、招き入れた人による損害は、予約責任者へ請求する場合があります。
9. 主な禁止事項
別途書面の許可がない限り、以下を禁止します。
- 宿泊施設の屋内での喫煙。
- 無許可のパーティー、イベント、会合。
- 未登録の宿泊者を入れること。
- 他の宿泊者や近隣住民の平穏を妨げること。
- 家具、設備、備品、共用部分を損傷すること。
- 違法な活動や観光用途に合わない活動に使用すること。
10. 宿泊者の責任
宿泊者は滞在中の施設の適切な管理、鍵・入場システムの使用、本規約の遵守について責任を負います。
宿泊施設または共用部分に放置された私物については、法律の強行規定による場合を除き、施設は責任を負いません。
11. キャンセル、変更、未到着
キャンセル、予約変更、未到着の条件は、料金、時期、予約時の合意によって異なる場合があります。
適用される違約金、返金不可の前払金、変更手数料は、最終予約確定前にお知らせします。
12. 宿泊の停止・中断
重大な不適切行為、規約違反、必須情報の未提供、不適切な使用があった場合、施設は宿泊を中断する権利を留保します。支払うべき金額の受領および損害賠償を求める権利も維持します。
13. 宿泊に関する連絡
宿泊者は、施設が宿泊管理に必要な連絡を、電話、メール、WhatsApp、または本人の指定する他の手段で送ることを承認します。
連絡は、お問い合わせ、予約、宿泊に関する組織運営、管理、税務、情報提供に限ります。
14. プライバシー
個人データは、ウェブサイトで公開する プライバシーポリシー に従って取り扱います。
15. 準拠法
本規約にはイタリア法を適用します。
明示的に定めていない事項には、適用される範囲で、観光用賃貸、宿泊施設、税務、治安、消費者保護に関する現行法令を適用します。
16. 更新
HOLDIMM S.R.L. は、本サービス利用規約を随時更新する権利を留保します。ウェブサイトで公開されている版が現在適用されるものです。
最終更新：2026 年 7 月
